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- 營銷課堂
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肥料市場將是服務的比拼 |
時間:2016-08-09 09:11:00 |
肥料行業(yè)競爭日趨激烈,許多企業(yè)把新產(chǎn)品研發(fā)速度作為企業(yè)的優(yōu)勢。
很多企業(yè)也已經(jīng)意識到化肥行業(yè)的售后服務越來越重要,但是如何建立農(nóng)化服務的隊伍,如何創(chuàng)建獨一無二的農(nóng)化服務體系,將成為以后企業(yè)在比拼售后服務中需要研究的問題。
現(xiàn)在流行各種各樣的打包服務。做設備的可以為客戶整體打包,除了自己生產(chǎn)重要設備外,采購其他配件設備,并負責安裝調(diào)試,越來越受到用戶推崇;也有企業(yè)在生產(chǎn)的某個環(huán)節(jié),向外承包,有承包企業(yè)提供相關的材料和技術解決方案。這些把材料,技術,解決方案集中在一起服務的方式,不但可以優(yōu)化管理,合理配置資源,更讓用戶穩(wěn)定生產(chǎn)得到應有的保證。
未來化肥行業(yè)的售后服務也應該是把肥料、種子、農(nóng)藥的供應,高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)技術的應用,耕作方式的革新等集中在一起,形成農(nóng)化服務技術包,向農(nóng)戶提供立體化服務。而不是現(xiàn)在簡單的圍繞肥料的施肥講課、測土服務等。農(nóng)化服務隊伍要聘用圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的各方面人才。一方是利用現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)技術向農(nóng)戶服務,另一方面更要在不同的區(qū)域研究不同農(nóng)業(yè)技術包,有針對性的服務。由農(nóng)化服務團隊統(tǒng)一購買農(nóng)資產(chǎn)品、統(tǒng)一施肥、翻耕、播種;統(tǒng)一指導用藥防治,不但形成了一個相對的標準化作業(yè)模式,保護了資源,也保護了環(huán)境,也提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),增加農(nóng)民收入。
這樣的立體式服務模式的探索,可以是種子行業(yè)的公司,可以是農(nóng)藥行業(yè)的,也可以是肥料行業(yè)的公司,也可能是作農(nóng)業(yè)機械的,總之,只要是有實力,有信心,能夠把相關行業(yè)的資源聯(lián)系起來,就能夠探索一套行之有效的服務模式。
只要是這些農(nóng)資行業(yè)的企業(yè),把自己企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮,又把相關行業(yè)資源優(yōu)化配置,在農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)、農(nóng)民增收等方面有所突破的,都有可能成為新型農(nóng)化服務體系的創(chuàng)新者,受益者。
另外在目前土地集中經(jīng)營還存在一些困難的時候,通過區(qū)域性的農(nóng)化技術包的服務,可以規(guī)避農(nóng)民購買假農(nóng)資的風險,可以解決肥料利用率低的問題,可以解決施肥過量,不科學用藥等問題。 |
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