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- 媒體報(bào)道
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金沂蒙網(wǎng)上開(kāi)課解疑問(wèn) |
時(shí)間:2013-12-26 21:40:00 |
農(nóng)資導(dǎo)報(bào)訊 日前,山東金沂蒙生態(tài)肥業(yè)有限公司開(kāi)通網(wǎng)上“問(wèn)題課堂”,消費(fèi)者只要輕敲鼠標(biāo)將遇到的問(wèn)題傳遞到該公司的信息管理平臺(tái)上,2個(gè)小時(shí)內(nèi)便能獲得可靠的解決辦法。
據(jù)了解,為了使農(nóng)化服務(wù)工作切實(shí)到位,該公司采用“外引內(nèi)培”形式建立了自己的農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),目前,該公司農(nóng)化服務(wù)員100余名,同時(shí),在全國(guó)各地聘請(qǐng)的農(nóng)技中心、農(nóng)業(yè)局等技術(shù)人才300余名,這些人常年奔波在生產(chǎn)一線。“問(wèn)題課堂”開(kāi)通后,該公司市場(chǎng)部會(huì)根據(jù)農(nóng)民反映的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,組織相應(yīng)的專(zhuān)家組進(jìn)行“會(huì)診”,然后提出具體解決辦法。“問(wèn)題課堂”開(kāi)通一個(gè)多月來(lái),先后收到消費(fèi)者反映的信息200多條,這200多條信息均得到回復(fù),得到了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。 (宋林) |
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